Klachtbehandeling

In 2023 is deelgenomen aan een landelijk onderzoek naar klachtbehandeling binnen gemeenten, provincies en waterschappen.  Resultaat  Het landelijke onderzoek heeft geleid tot een samenvattende rapportage en een factsheet per gemeente. Het landelijke rapport zal op 22...

Onderzoeksresultaten klachtbehandeling aangeboden aan gemeenteraden

In 2023 is deelgenomen aan een landelijk onderzoek naar klachtbehandeling binnen gemeenten, provincies en waterschappen.  Resultaat  Het landelijke onderzoek heeft geleid tot een samenvattende rapportage en een factsheet per gemeente. Het landelijke rapport zal op 22...

Start van onderzoek naar rioleringsbeleid

De Rekenkamercommissie WVOLV deed in 2017 onderzoek naar het rioleringsbeleid van Wassenaar, Voorschoten, Oegstgeest en Leidschendam-Voorburg. De gemeenteraden namen destijds alle aanbevelingen over. Zijn deze aanbevelingen intussen opgevolgd? En wat heeft dit...